Le principe de la téléassistance :

Appel de la personne :

En quelques instants, la personne est en relation avec notre plateforme d’écoute

Ecoute 24/24 et 7/7 :

Nos écoutants analysent la situation et organisent l’intervention la plus appropriée

Intervention : dans les plus brefs délais

Un membre du comité de voisinage, un service d’urgence ou une aide à domicile se rend, si nécessaire, auprès de la personne